11月26日，澳門特別行政區(qū)政府旅游局與阿里巴巴集團(tuán)旗下高德正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同打造沉浸式的數(shù)字孿生文旅平臺——“一鍵智慧游澳門”。此次合作旨在以數(shù)字化、智能化手段全面提升澳門文旅服務(wù)能力，助力澳門建設(shè)世界旅游休閑中心，打造具備全球影響力的超級旅游目的地。在發(fā)布儀式上，高德董事長劉振飛系統(tǒng)闡述了其對“AI+文旅”融合的理解。

他指出，當(dāng)前人工智能正經(jīng)歷從語言智能向空間智能的關(guān)鍵躍遷——如果說語言大模型讓AI擁有了會思考的大腦，那么下一階段的智能革命，必須讓AI看得見世界、走得進(jìn)街巷、理解得了人間煙火。

劉振飛表示，高德過去二十余年深耕地圖與出行服務(wù)，本質(zhì)上是在構(gòu)建對真實世界的數(shù)字化認(rèn)知體系。如今，這一能力正升維為空間智能，使AI不僅能回答問題，更能主動調(diào)整方案、推薦體驗、預(yù)測行程，在文旅場景中成為游客可信賴的行動伙伴。

據(jù)介紹，“一鍵智慧游澳門”即是基于空間智能的最新“AI+文旅”成果，致力于構(gòu)建沉浸式的數(shù)字孿生文旅平臺，將澳門最權(quán)威、最地道的文旅信息，以沉浸式的視覺和導(dǎo)覽體驗，高效、精準(zhǔn)地傳遞給游客。

而以此為起點，澳門特別行政區(qū)政府旅游局與高德還將從三個方向，深化“AI+文旅”融合：一是打造有感知的AI文旅助手，讓城市故事更好地被聽見、被品味；二是構(gòu)建可信任的本地服務(wù)生態(tài)，讓地道好店、特色商戶被看見、被選擇；三是共建會思考的城市文旅大腦，助力文旅管理更高效、更從容。

“技術(shù)在文旅中的價值，不在于炫技，而在于支持;AI的意義不在于替代，而在于連接——連接人與城市、人與生活、人與歷史?！眲⒄耧w強(qiáng)調(diào)，高德愿以空間智能為筆，助力澳門書寫科技向善、文旅向美的新篇章。